Оплата и доставка

Уважаемые пользователи!

Ниже перечислены ключевые условия оплаты и доставки товара. Просим вас ознакомиться с ними прежде, чем приступить к приобретению товаров в нашем интернет-магазине.

1. Оформление Заказа

1.1. Заказ Товара доступен только зарегистрированным и прошедшим авторизацию Пользователям.
1.2. Если Покупатель приобретает технически сложный Товар, который требует для установки привлечения специалиста, то Продавец извещает об этом Покупателя, но не несет ответственности за правильность его подключения, использования, установки.
1.3. Покупатель, самостоятельно оформляет Заказ, используя доступный интерфейс Интернет-магазина.
1.4. Каждому Заказу присваивается номер. В личном кабинете Покупателя доступен сервис отслеживания изменений статуса Заказа. Продавец может информировать Покупателя об изменении статуса заказа путем направления уведомления по электронной почте.
1.5. После завершения оформления Заказа, но до его оплаты, Покупатель имеет право изменить либо полностью отменить свой Заказ.
1.1. Если не удалось связаться с Покупателем по указанным им контактным данным, Продавец имеет право отменить оформленный Заказ.
1.2. Если Покупатель не оплатил Заказ в установленное время, Продавец имеет право аннулировать такой заказ.
1.3. В случае отсутствия товара на складе Продавца в момент совершения Заказа, Продавец в течение 2 рабочих дней информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести иной Товар взамен заказанного ранее, либо увеличить срок доставки, либо отменить Заказ.
1.4. В случае неверного указания в Интернет-магазине цены заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
1.10. В случае, если оплаченный Заказ был полностью либо частично аннулирован, стоимость данного Заказа (части Заказа) возвращается Покупателю способом, которым Заказ был оплачен.

2. Цена и порядок оплаты

2.1. Цена Товара указывается в его описании. Цена Товара включает в себя налог на добавленную стоимость.
2.2. Цена Товара, указанная в его описании, не включает в себя стоимость доставки до Покупателя.
2.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Общая стоимость Товаров указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
2.4. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех позиций заказанного Товара и стоимости доставки.
2.5. Расчеты за Товар осуществляются в рублях путем безналичного расчета в порядке 100% предоплаты. Если цена Товара указана в иностранной валюте, оплата такого Товара производится в рублях по курсу этой валюты, действующему на дату перечисления денежных средств.
2.6. Описание процесса оплаты с помощью пластиковых карт. Для оплаты покупки Покупатель перенаправляется на платежный шлюз ПАО Сбербанк для ввода реквизитов карты. Соединение с платежным шлюзом ПАО «СБЕРБАНК» и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.В случае если банк Покупателя поддерживает технологию безопасного проведения Интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения Интернет- платежей можно уточнить в банке, выпустившем карту. Интернет-магазин поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем. Операции, связанные с оплатой Товара, обеспечиваются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL, с защитой данных банковской карты.
2.7. Факт оплаты Заказа физическим лицом подтверждается электронным кассовым чеком, который Продавец отправляет на электронную почту Покупателя при оплате Заказа.
2.8. Если Покупателем является юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, то после завершения оформления Заказа Продавец выставляет ему счет на оплату. Стороны признают действительность счета на оплату, оформленного в электронном виде.
2.9. Оплата Счета подтверждает полное и безоговорочное согласие Покупателя приобрести заказанный Товар.
2.10. В случае неоплаты Покупателем выставленного счета в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его выставления, Продавец вправе аннулировать Заказ, по которому был выставлен данный счет.

3. Доставка Товара

3.1. Доставка заказанного Товара осуществляется следующими способами:
•    самовывоз со склада Продавца – бесплатно;
•    транспортной компанией (услуги транспортной компании оплачивает покупатель). Согласованным способом доставки является способ, выбранный Покупателем при оформлении Заказа.
3.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа.
3.3. Расходы на доставку Товара, если они предусмотрены, включаются в конечную стоимость Товара и оплачиваются Покупателем.
3.4. Доставка заказанного Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо по иному адресу, который Покупатель указал при оформлении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа
3.5. Заказанный Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя при оформлении Заказа. При получении заказа от Покупателя (получателя) может потребоваться предъявление документа, удостоверяющего личность.
3.6. Передача товара юридическим лицам осуществляется только при наличии доверенности в месте приемки, заполненной в соответствии с законодательством РФ. В случае ее отсутствия товар не передается.
3.7. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в момент получения Товара.
3.8. При передаче заказанного Товара Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку, количество Товара, комплектность, ассортимент, целостность изделий. Подпись Покупателя в документах, подтверждающих получение заказанного Товара, означает отсутствие претензий Покупателя к количеству, внешнему виду, ассортименту и комплектности Товара. После приемки Товара претензии к Товару в отношении вышеуказанных характеристик не принимаются.
3.9. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.10. В случае если заказанный Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной предварительной оплаты Покупателем стоимости услуг по организации доставки Товара.
3.11. В случае невозможности доставить Заказ Покупателю по не зависящим от Продавца причинам в течение 2 (двух) дней с момента попытки передачи Заказа в выбранное Покупателем время, данное обстоятельство считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю; стоимость доставки в указанном случае не возвращается.

4. Возврат и обмен Товара

4.1. Возврат и обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 02.02.1992 г. № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 22.04.2007 № 612).
4.2. Возврат Товара надлежащего качества.
4.2.1. Покупатель, являющийся физическим лицом, вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки.
4.2.2. Покупатель предупрежден о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств Товара надлежащего качества до возврата его Продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора купли-продажи Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
4.2.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
4.2.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку и возврат Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.
4.2.5. Возврат (обмен) товара надлежащего качества Покупателем, являющимся юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), не допускается, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
4.3. Возврат товара ненадлежащего качества.
4.3.1. Покупатель, являющийся физическим лицом, может возвратить Товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока на Товар и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. Товар ненадлежащего качества по согласованию с Покупателем может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества.
4.3.2. Покупатель, являющийся юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) в случае передачи ему Товара ненадлежащего качества праве предъявить требования, предусмотренный статьей 475 ГК РФ.
4.3.3. В случае возврата/замены некачественного товара расходы по доставке Товара оплачивает Продавец. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
4.3.4. При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото товара, заявленного дефекта; упаковки; маркировки (шильда) производителя.
4.3.5. При отказе от Товара Покупатель обязан возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу (транспортные расходы оплачивает Продавец).
4.3.6. При отказе Покупателя от Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.

Ознакомиться с более подробной информацией об условиях приобретения товаров в интернет-магазине ООО «Корунд» вы можете в тексте Пользовательского соглашения по адресу: https://koround.ru/agreement/